Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden über die Nutzung der Plattform SalonTurbo und der damit verbundenen Werbeleistungen.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen; ein Widerrufsrecht besteht daher nicht.

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

SalonTurbo erstellt für den Salon des Kunden eine eigene Salonseite auf einer Domain des Anbieters und legt im Google-Ads-Konto des Anbieters eine auf den Salon zugeschnittene Suchkampagne an. Der Kunde benötigt kein eigenes Werbekonto.

Der Kunde wählt einzelne Kalendertage aus, an denen geworben werden soll („Boost-Tag“). Für jeden gebuchten Boost-Tag aktiviert das System die Kampagne zu Tagesbeginn und beendet die Auslieferung planmäßig etwa zwei Stunden vor Ende der hinterlegten Öffnungszeit.

An Tagen ohne Boost läuft keine Werbung. Die Salonseite bleibt online, jedoch ohne den Hinweis auf kurzfristig freie Termine.

Der Kunde beauftragt und bevollmächtigt den Anbieter, die Anzeigen in seinem Interesse zu gestalten, zu schalten, anzupassen und zu beenden. Gestaltung von Anzeigentexten, Keywords, Geo-Ausrichtung und Budgetsteuerung liegen beim Anbieter.

Der Kunde stellt sicher, dass die im Onboarding und in den Einstellungen hinterlegten Angaben – insbesondere Salonname, Adresse, Telefonnummer, Buchungslink und Öffnungszeiten – vollständig, aktuell und richtig sind. Änderungen pflegt der Kunde zeitnah selbst ein.

Für hochgeladene oder von der eigenen Website übernommene Bilder, Logos und Texte versichert der Kunde, dass er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt und keine Rechte Dritter verletzt werden. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Pflicht beruhen.

Der Kunde stellt sicher, dass er an gebuchten Boost-Tagen während der Öffnungszeiten telefonisch erreichbar ist und tatsächlich Kapazitäten anbieten kann. Irreführende Angaben – etwa der Hinweis auf freie Termine ohne Kapazität – sind unzulässig.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

Die Leistungen werden über ein Prepaid-Guthaben abgerechnet. Ein Coin kostet 25,00 € netto (29,75 € inkl. 19 % Umsatzsteuer) und entspricht einem Boost-Tag.

Die Mindestabnahme beim ersten Kauf beträgt 4 Coins. Weitere Coins können jederzeit in beliebiger Stückzahl nachgekauft werden.

Die Zahlung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der endgültige Steuersatz wird im Checkout anhand der Rechnungsadresse ermittelt; eine USt-IdNr. für das Reverse-Charge-Verfahren kann dort angegeben werden. Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt.

Beim Buchen eines Boost-Tages wird ein Coin vom Guthaben abgezogen. Ohne ausreichendes Guthaben ist keine Buchung möglich.

Gekaufte Coins verfallen nicht und sind zeitlich unbegrenzt einlösbar.

Eine Auszahlung oder Rückzahlung von Guthaben in Geld ist ausgeschlossen. Coins sind nicht auf Dritte übertragbar und nicht handelbar.

Wurde ein gebuchter Boost-Tag technisch nicht ausgeliefert – etwa weil der Tag ein Ruhetag war oder ein Systemfehler die Aktivierung verhindert hat – erfolgt eine Erstattung ausschließlich als Gutschrift des betroffenen Coins auf das Guthaben.

Ein gebuchter Boost-Tag kann bis zum Vortag storniert werden; der Coin wird dem Guthaben wieder zugeschrieben. Am Tag selbst begonnene Boosts sind verbraucht.

Die Auslieferung der Anzeigen erfolgt über Google Ads und unterliegt den Richtlinien, Prüfprozessen und der Verfügbarkeit von Google. Freigabe, Reichweite, Klickpreise, Platzierung und Wettbewerbssituation liegen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.

Der Anbieter schuldet die sorgfältige Einrichtung und Steuerung der Kampagnen, nicht einen bestimmten Erfolg. Eine bestimmte Anzahl an Anrufen, Terminen, Klicks, Impressionen oder Umsätzen wird nicht zugesagt.

Wird eine Anzeige oder ein Konto durch Google beanstandet, abgelehnt oder gesperrt, bemüht sich der Anbieter um eine zeitnahe Lösung. Betroffene, nicht ausgelieferte Boost-Tage werden nach Ziffer 5 als Coin gutgeschrieben.

Es besteht kein Abonnement und keine Mindestlaufzeit. Der Kunde kann die Nutzung jederzeit ohne Frist beenden und sein Konto löschen lassen.

Beendet der Kunde die Nutzung, verfällt ungenutztes Guthaben ohne Anspruch auf Ersatz. Kündigt der Anbieter ohne wichtigen, vom Kunden zu vertretenden Grund, wird ungenutztes Guthaben zum Nettokaufpreis erstattet.

Der Anbieter kann den Zugang aus wichtigem Grund sperren, insbesondere bei irreführenden Angaben, Rechtsverletzungen oder Verstößen gegen Google-Richtlinien.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie im Umfang einer übernommenen Garantie und nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Die Haftung ist insgesamt auf die Höhe der vom Kunden in den letzten zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlten Nettoentgelte begrenzt.

Die Haftung für entgangenen Gewinn, ausgefallene Werbewirkung sowie für Störungen bei Google oder anderen Drittanbietern ist im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ausgeschlossen.

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, sagt jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote zu.

Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen und Störungen bei eingesetzten Dienstleistern können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Planbare Wartungsfenster werden nach Möglichkeit außerhalb üblicher Öffnungszeiten gelegt.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird auf Anfrage eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, insbesondere bei Änderungen der Leistungen, der eingesetzten Dienstleister oder der Rechtslage.

Änderungen werden dem Kunden mit angemessener Frist per E-Mail angekündigt. Widerspricht der Kunde nicht bis zum genannten Zeitpunkt oder nutzt er die Plattform danach weiter, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Im Fall des Widerspruchs kann jede Partei den Vertrag beenden.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand dieser Bedingungen: September 2026.